10月1日—7日国庆小长假期间,白玉县迎来黄金周旅游高峰期,为充分展现白玉良好对外形象,白玉县多措并举,切实做好黄金周旅游服务保障工作,确保为游客提供安全、安逸、舒适、便捷的旅游环境。
国庆节期间,为积极宣传县内优质旅游资源,白玉县在市政广场、金沙、绒盖、昌台卡点设置固定旅游咨询服务点4处,全县16个乡(镇)设立流动咨询服务点16处,提供旅游咨询的同时,设置劝解引导服务岗劝解引导游客,安全观光、文明旅游。
为确保游客在国庆期间有个愉快舒适的旅游环境,白玉县加强应急值守,畅通投诉举报渠道,公布旅游咨询服务、应急救援、医疗救助、投诉电话,确保第一时间为游客提供咨询、介绍、宣传、答疑服务。同时相关部门严格落实24小时值班值守制度,确保能及时解决游客在游玩期间遇到的困难。
为进一步规范国庆期间文旅市场平稳运行,白玉县文化执法大队联合市场监管、卫健等部门组成联合执法检查组,对县域内的宾馆、酒店、饭店、娱乐场所等涉旅市场进行随机抽查,出动执法人员31人次,下达整改通知书2份,要求部分业主对不规范经营、疫情防控存在问题等现象进行责令整改。在黄金周旅游高峰期间共检查涉旅企业57家。
截至目前,我县共接待游客39466人次,较去年国庆同比增长11%,共印发发放宣传折页、森林草原防灭火、疫情防控、国家地理杂志共计6000余册,长假七天来无重大旅游安全事故及旅游服务质量投诉,黄金周旅游接待工作已圆满完成。